プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

Empty Platform株式会社（以下「当社」といいます）は、当ウェブサイト（yadokagi.jp）およびお問い合わせフォームを通じてお預かりするお客様の個人情報を、大切な情報として慎重に取り扱います。当社は、図面や検査済証が揃わないなど、不安を抱えて当社にご相談くださる所有者・購入検討者の皆様に、安心してご利用いただけるよう、以下の方針に沿って個人情報を取り扱います。

なお、当社は登録建築士事務所ではありません。建築に関する技術的な判断は、当社が業務を委託する提携建築士が行います。個人情報のうち技術的確認に必要な情報は、後述のとおり提携建築士へ委託の範囲で取り扱われます。

1. 事業者情報（個人情報取扱事業者）

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・苦情・開示等のご請求は、上記の窓口メール（yadokagi@gmail.com）までご連絡ください。

2. 取得する個人情報

当社は、お問い合わせフォームへのご入力、およびお問い合わせ後にご提出いただく資料等を通じて、次の情報を取得します。取得は、原則としてお客様ご自身にご入力・ご提出いただく方法によります。

(1) お客様・関係者に関する情報

• お名前
• 物件の名義人のお名前
• メールアドレス
• 電話番号

(2) 物件に関する情報

• 物件の所在地（住所）
• 構造・階数・延床面積・築年数 等

(3) 資料・改修履歴に関する情報

• 確認済証・検査済証・図面・登記簿等の有無や内容
• 増改築・改修の履歴に関する申告内容（改修申告書を含む）

(4) お問い合わせ・ご相談に関する情報

• ご相談区分（所有者／購入検討者 等）
• ご検討中のプラン
• お問い合わせ・ご相談の内容、ご要望
• これまでの建築士・行政機関へのご相談状況 等

(5) 診断のためにご提出いただく資料

• 図面、確認済証・検査済証（またはその番号）、登記簿謄本、行政機関とのやり取りの記録、物件の写真・動画 等
• これらの資料には、お客様や第三者の個人情報が含まれる場合があります。

(6) 同意の記録

• 本プライバシーポリシーへの同意の有無（フォームの同意チェックの記録）

要配慮個人情報について：当社は、本籍・信条・病歴等のいわゆる要配慮個人情報の取得を予定していません。ご相談内容にこれらを含めてご入力いただく必要はありません。

決済情報について：当社のお支払いは銀行振込のみです。クレジットカード番号等の決済用情報を当ウェブサイトで入力・取得することはありません。

情報のご提供は任意ですが、必要な情報をいただけない場合、無料診断やプランのご提供ができないことがあります。

3. 利用目的

当社は、取得した個人情報を、次の目的の範囲で利用します。

1. お問い合わせ対応：ご相談・お問い合わせへの回答、ご連絡、本人確認のため。
2. 無料診断の提供：建築適合ルートの机上一次判定（無料診断）の実施、判定結果（A／B／C）・不足資料・お見積り等のご案内のため。
3. 提携建築士への技術的確認の依頼：技術的な一次判定・適合証明の作成にあたり、必要な情報を提携建築士へ委託の範囲で提供し、確認を依頼するため。
4. 契約の履行：証明書プラン等のご契約の締結・履行、証明書等の作成・提供、料金のご請求、銀行振込によるご入金の確認のため。
5. 各種ご連絡・ご案内：受付のご連絡、必要資料のご依頼、進捗状況のご連絡、SLA（判定結果連絡までの目安日数）に関するご案内のため。
6. サービスの維持・改善、および法令等の遵守：お問い合わせ・案件管理の記録、品質確保、法令・行政からの要請への対応のため。

利用目的を超えて利用する場合は、あらかじめお客様の同意をいただきます。利用目的を変更する場合は、変更後の目的を本ページ等でお知らせします。

4. 第三者提供および委託

4-1. 第三者提供

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• その他、個人情報保護法で認められる場合

4-2. 業務委託（提携建築士への委託を含む）

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、業務の一部を外部に委託し、委託先へ個人情報を預ける（委託に伴い提供する）ことがあります。主な委託は次のとおりです。

• 提携建築士への委託：技術的な一次判定・適合証明の作成のため、当社は提携建築士に対し、案件の内容および技術的確認に必要な個人情報（物件の所在地、構造・階数・延床面積・築年数、改修履歴の申告内容、提出資料、証明書作成に必要な範囲での名義人情報 等）を、委託の範囲で提供します。提携建築士との情報共有は、書面による業務委託契約・秘密保持契約に基づく「委託に伴う提供」として行い、当社が委託先を適切に監督します。
• フォーム・メール等の処理事業者への委託：お問い合わせフォームの送信・受信の処理は、外部サービス（Formspree, Inc.）を利用しています（第5項参照）。
• 事務作業等の外部委託：現時点で、資料整理等の事務作業を外部委託先に委託していません。将来的に国内の委託先を利用する場合は、本項を改定してお知らせします。

委託先の監督：当社は、委託先に対し、当社と同等の安全管理措置を求める契約を締結し、個人情報が適切に取り扱われるよう必要かつ適切な監督を行います。委託先は、委託された業務の目的の範囲でのみ個人情報を取り扱い、業務完了時には個人情報を返却または削除します。

なお、提携建築士へ技術的確認を依頼する前の段階では、原則として案件ID・物件所在地・物件概要・改修申告の要旨・技術的な確認事項に限って共有し、証明書の作成に必要となった段階で、作成に必要な範囲の情報を追加で共有します。

5. 外国にある第三者への提供（個人情報の越境移転）

当社は、次のとおり、外国にある事業者に対して個人情報の取扱いを委託する（越境移転を行う）ことがあります。

• Formspree, Inc.（米国）：当ウェブサイトのお問い合わせフォームにご入力いただいた情報（お名前・住所・メールアドレス・電話番号・ご相談内容 等）は、フォーム送信の処理・当社への通知のため、米国に所在する Formspree, Inc. のサーバーで送受信・保管されます。したがって、これらの情報は米国へ移転されます。本移転に関し、移転先の国名（米国）、当該国の個人情報保護制度の概要、および移転先が講じる個人情報保護のための措置の概要については、下記の窓口（yadokagi@gmail.com）にてご提供します。

外国にある第三者への提供にあたり、当社は、移転先の国名、当該国の個人情報保護制度、および移転先が講じる個人情報保護のための措置に関する情報の提供その他、個人情報保護法に定める対応を行います。詳細をお知りになりたい場合や、参考情報のご提供をご希望の場合は、yadokagi@gmail.com までお問い合わせください。現時点で当社が越境移転を行う先は上記のとおりです。追加・変更が生じた場合は本ページを改定します。

6. 個人情報の保存期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間に限り個人情報を保存し、期間経過後または利用目的を達成した後は、遅滞なく消去または適切に廃棄します。

• 保存期間：契約終了後3年間を目安とし、法令で保存が義務付けられている情報は当該法令の定める期間
• お問い合わせのみで契約に至らなかった場合の情報についても、上記の保存期間に準じて取り扱います。

7. 安全管理措置

当社は、取り扱う個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のため、次の措置を講じます。

• 組織的安全管理措置：個人情報の取扱いに関する責任者を定め、取扱状況を把握できる体制を整備します。漏えい等の事案が発生した場合の対応手順を定めます。
• 人的安全管理措置：業務に関わる者・委託先に対し、個人情報の適切な取扱いおよび秘密保持を求めます。
• 物理的安全管理措置：個人情報を含む資料・端末の管理、盗難・紛失の防止に努めます。
• 技術的安全管理措置：アクセス権限の管理（必要な範囲に限定した共有）、通信の暗号化、不正アクセス対策等を行います。ファイル共有は、共有相手・共有範囲を限定し、業務完了後にアクセス権を解除します。
• 外的環境の把握：外国（米国等）で個人情報を取り扱う場合、当該国の個人情報保護制度を把握したうえで、安全管理措置を講じます（第5項参照）。

8. Cookie・アクセス解析について

• 当ウェブサイトでは、機能の維持およびアクセス状況の把握・改善のために、Cookie や Google タグマネージャー等を通じたアクセス解析が利用される場合があります。取得される情報は統計的な把握を目的とし、それ単体で特定の個人を識別することを目的とするものではありません。
• ブラウザの設定により Cookie の受け入れを拒否することができますが、その場合、当ウェブサイトの一部機能がご利用いただけないことがあります。

9. 開示・訂正・利用停止等のご請求

お客様は、当社が保有する自己の個人情報について、個人情報保護法に基づき、次のご請求を行うことができます。

• 利用目的の通知
• 開示（電磁的記録の提供を含む方法による開示を含む）
• 内容の訂正・追加・削除
• 利用の停止・消去
• 第三者への提供の停止

ご請求の窓口：yadokagi@gmail.com

手続き：上記メール宛にご連絡ください。当社は、ご本人からのご請求であることを確認させていただいたうえで、法令に従い、合理的な期間内に対応します。ご本人確認のため、必要な情報のご提示をお願いする場合があります。

個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談も、同じ窓口（yadokagi@gmail.com）で承ります。

10. 本ポリシーの改定

当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当ウェブサイト上での掲載その他適切な方法によりお知らせします。改定後のポリシーは、本ページに掲載した時点から適用されます。

11. お問い合わせ窓口

本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。

• Empty Platform株式会社
• 個人情報お問い合わせ窓口：yadokagi@gmail.com
• 電話：050-1720-2567

制定日：2026年7月20日 ／　最終改定日：2026年7月20日